“Koneksi Puas” menjadi komitmen Netciti kepada konsumennya untuk mendapatkan layanan internet service provider dengan layanan Internet Unlimited.

INDONESIAHOUSING.ID, Tangerang— PT Netciti Persada sebagai penyedia fasilitas telekomunikasi berbasis FTTH (fiber to the home dan jaringan broadband) dengan layanan yang mengedepankan kepuasan pelanggan; Netciti, meluncurkan slogan baru yaitu “Koneksi Puas”, Selasa (28/02/2023). Slogan ini merupakan cerminan dari produk yang dikembangkan bertujuan untuk selalu memberikan pelayanan terbaik.

Netciti, merupakan ISP broadband yang telah 10 tahun berkiprah di dunia telekomunikasi digital, yang berfokus pada kepuasan pelanggan. “Koneksi Puas menjadi komitmen Netciti kepada konsumennya untuk mendapatkan layanan internet service provider dengan layanan Internet Unlimited,” jelas Luk Phin Tirtokuntjoro, President Director PT Netciti Persada selepas acara launching “Koneksi Puas”.

Baca Juga: Mendorong Penguasaan Teknologi dalam Mewujudkan IKN sebagai Smart City

Luk Phin Tirtokuntjoro juga menambahkan, untuk mewujudkan layanan terbaik tersebut, Netciti selalu mengutamakan customer focus.  “Layanan ini diwujudkan dalam pengalaman konsumen yang merasakan kepuasan dan kenyamanan menggunakan Netciti sebagai jaringan telekomunikasi yang dapat diandalkan,” ucapnya.

Bentuk nyata pelayanan dan service tersebut menurut Luk Phin Tirtokuntjoro dapat dinikmati para pelanggan mulai dari, Premium Quality Internet Connection, Kualitas premium koneksi internet dengan jangkauan area coverage yang lebih luas, Teknisi di setiap area- Menyediakan layanan teknisi untuk pelanggan pada setiap area, 24 jam customer service siap sedia melayani, Harga FLAT dan konsisten alias tidak berubah ubah pada tagihan perbulannya, Komunitas support, serta Multichannel communication services.

“Dengan komitmen koneksi puas ini, kami berharap semakin banyak masyarakat Indonesia yang dapat menikmati layanan internet dengan Koneksi memuaskan. Serta, ikut ambil bagian dalam mendukung akselerasi digital di Indonesia,” tutur Luk Phin Tirtokuntjoro.

Pada kesempatan yang sama, juga meluncurkan produk support bernama  X’tra Wifi Covarage. Perangkat ini memberikan jangkauan wifi yang lebih luas dan stabil pada hunian pelanggan. Layanan ini merupakan layanan yang ada dalam varian produk yang Netciti hadirkan dalam inovasi produk terbaru, seperti berikut ini ;Unlimited Go, Unlimited Fast dan Unlimited Maxx

Dengan inovasi produk yang dikembangkan ini, X’tra Wifi Covarage akan memaksimalkan area coverage yang lebih luas jangkauannya sesuai dengan kebutuhan dan dapat menenuhi aktivitas pelanggan.

Smart Digital Community

Dalam perjalanannya mendukung akselerasi digital Indonesia, dengan mengusung konsep Smart Digital Community Netciti selain telah mengembangkan teknologi nirkabel yang membuat kemudahanan untuk mengontrol rumah. Teknologi smart digital living yang membuat pemilik rumah mengelola, mengontrol pencahayaan, sistem keamanan hingga mendapatkan hiburan dengan hanya menggunakan smartphone dari mana pun berada.

Baca Juga: Setahun Dipasarkan, Hunian Cantik di Widari Village Sukses Terjual 250 Unit

Selain itu, saat ini Netciti menurut  Jimmy Jo, General Manager Commercial PT Netciti Persada, dengan smart digital community yang dikembangkan telah banyak dipercaya oleh pengembangan properti. Menurutnya lagi, beberapa pengembang besar seperti Alam Sutera pada area publik menggunakan Netciti, “Smart digital community dikonsep untuk mengintegrasikan antara kebutuhan individu, komunitas dan aktivitas di dalam komunitas tersebut,” imbuh Jimmy Jo.

Smart digital community bertujuan meningkatkan keamanan dan kenyamanan yang mampu meningkatkan efektivitas dan efesiensi kerja pada area komunitas tersebut. Sehingga dengan konsep ini Netciti banyak digunakan di berbagai proyek perumahan, apartemen di berbagai kota di Pulau Jawa, Sumatera, Bali dan beberapa kota besar lainnya. (zh1)